Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden:
U heeft een SOMAJ artikel besteld via de webshop. Superleuk! En dankuwel.
Elk SOMAJ product wordt met veel liefde en zorg geproduceerd. We proberen om elk item zo getrouw mogelijk te fotograferen. De weergave van een digitale afbeelding kan per beeldscherm verschillen. De kleur van uw besteld product kan dus lichtjes afwijken van de foto’s getoond op deze website.
Wij wensen u heel veel plezier met uw aankoop.
LEVERINGSTERMIJN
In deze snelle tijden wordt er vaak verwacht dat een online bestelling al de volgende dag aan huis geleverd worden. Dat kunnen we je helaas niet beloven. We verzamelen onze pakketten 2 keer per week. Ergens in het begin en ergens op het einde van elke week. Reken dus op 2 à 3 werkdagen om je bestelling te ontvangen. Maar geloof ons: het wachten is de moeite waard J!
We doen ons uiterste best om jouw bestelling snel, fijn verpakt en met een vleugje liefde naar jou te sturen. Helaas hebben we niet alles in de hand. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of beschadigingen veroorzaakt door het verzendbedrijf. Is er toch iets misgelopen? Contacteer ons dan en dan helpen we je graag verder. Een bewijsfoto mag je altijd meesturen.
Iets op maat besteld? Een ‘custom-order’? Dan moet je ons nog iets meer tijd geven om jouw bestelling klaar te maken. Want je weet: handwerk is ‘slow work’. Maar geen nood, we maken duidelijke afspraken. Da’s fijn voor allebei.
Spoedbestelling? Stuur ons een berichtje en dan bekijken we samen de mogelijkheden.
INTERNATIONAL. The shipping time goes from 1 to 3 weeks, depending on where you're located. Buyers are responsible for any and all fees, taxes, duties, and custom charges associated with shipping to their respective countries.
RETOUR OF RUILEN?
Elk SOMAJ product wordt met veel liefde en zorg geproduceerd.
En elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens de transport te voorkomen.
Mochten er toch beschadigingen zijn kunt u uiteraard kostenloos de beschadigde artikelen retourneren.
Wij sturen u, na ontvangst van de beschadigde goederen, meteen de nieuwe producten toe.
De verzendkosten voor het retour sturen worden teruggestort op uw opgegeven rekeningnummer.
Retouradres:
SOMAJ
Waterloostraat 4
1880 Kapelle-op-den-Bos
Belgiê